Assistant Commercial – Agence Grenoble (H/F)

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.

Assistant Commercial – Agence Grenoble (H/F)

Référence:
req964
Entité:
APICIL SANTE PREVOYANCE GRENOBLE
Type de contrat:
CDI
Localisation du poste:
16 rue du Docteur Mazet, Grenoble 38000 FRA
Poste à pourvoir à partir du:
02/01/2024

Votre rôle

Assister les équipes commerciales de l’agence en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle en direct.

Activités principales

Développement du chiffre d’affaires :

– Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing

– Renseigner les outils commerciaux et préparer le reporting commercial

– Répondre aux questions des clients sur leurs garanties ou leurs contrats

– Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations…)

Accompagnement des équipes et des partenaires :

– Prendre les rendez-vous des commerciaux (clients, prospects), les préparer et effectuer les relances téléphoniques

– Assurer la gestion des agendas commerciaux

– Participer au fonctionnement de l’agence (fournitures, documentations produits, réception et traitement du courrier…)

Mise en œuvre de la transversalité :

– Participer à l’élaboration des dossiers sur mesure et du document de présentation de l’offre

– Suivre la mise en gestion des contrats

– Accueillir la clientèle au téléphone ou dans l’agence pour des questions relatives à sa situation et qualifier les besoins exprimés, le cas échéant la réorienter

– Assurer le service client (accueil téléphonique ou en face à face) des sollicitations clients ou apporteurs du marché Entreprises .

Connaissances requises pour la tenue de l’emploi

Diplômé d’un BAC + 2 de type DUT gestion administrative et commerciale, vous possédez une première expérience réussie dans un emploi similaire. On vous reconnait pour votre pugnacité et votre persévérance afin d’atteindre les objectifs demandés. Grâce à votre bon relationnel et votre aisance téléphonique, vous trouvez les mots justes pour convaincre et êtes dans l’accompagnement auprès clients et des prospects. Vous avez à cœur de travailler en équipe et êtes force de proposition. 

Avantages

Participation et intéressement ; fixe + variable ; RTT ; 80 % des frais de transport en commun pris en charge par l’employeur ; prise en charge de 100% de la prévoyance ; Compte Epargne Temps ; Plan Epargne Entreprise avec abondement ; Tickets Restaurant ; CSE avantageux

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