Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.
Gestionnaire prestations prévoyance F/H – CDI étudiant
- Référence:
- req3225
- Entité:
- TERRITORIA PREVOYANCE
- Type de contrat:
- CDI
- Localisation du poste:
- 54 rue de Gabiel, Chauray 79180 FRA
- Poste à pourvoir à partir du:
- 24/08/2026
Votre rôle
Activités principales
Gérer la relation client :
- Traiter les flux entrants
- Renseigner et conseiller les différents interlocuteurs
Instruire :
- Garantir la mise à jour des informations et éléments du contrat
- Définir et mettre en œuvre les actions adaptées au traitement des demandes, de manière autonome
- S’assurer du respect des règles de gestion
Contrôler :
- Vérifier la complétude du dossier et réclamer, si nécessaire, les pièces manquantes
- Contrôler la conformité du dossier de l’adhérent
Communiquer :
- Assurer la transmission des informations entre les différents services
- Participer aux réunions de travail pour favoriser la fluidité du processus, informer et s’informer
Reporter/Alerter :
- Tenir à jour les tableaux de bord liés à l’activité du service, en respectant les délais fixés
- Faire remonter à sa hiérarchie et/ou aux fonctions Support, les éventuelles anomalies et difficultés organisationnelles et techniques rencontrées
Améliorer en continue :
- Assurer la veille juridique et réglementaire
- Se former régulièrement et assurer la formation technique des gestionnaires, en fonction des évolutions de la réglementation, des outils, procédures et règles de gestion
- Proposer des évolutions procédures et règles de gestion, participer à leur mise à jour
- Réaliser des recettes informatiques dans le cadre des évolutions liées à ses fonctions
Connaissances requises pour la tenue de l’emploi
Conditions particulieres d’exercice
Avantages
Je postule
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