Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.
Chargé(e) de mission métier (F/H)
- Référence:
- req1237
- Entité:
- APICIL SANTE PREVOYANCE VAISE 1
- Type de contrat:
- APPRENTISSAGE
- Localisation du poste:
- 51, BOULEVARD MARIUS VIVIER MERLE, lyon 69003 FRA
- Poste à pourvoir à partir du:
- 09/09/2024
Votre rôle
Activités principales
POUR CHAQUE MISSION CONFIEE :
– Réaliser le diagnostic de situation
– Elaborer le plan d’actions : étapes, planning, plan de communication, plan de formation…
– Identifier les ressources humaines nécessaires à la réalisation de la mission (profils, nombres, temps de contribution)
– Mettre en oeuvre et coordonner le plan d’actions
– Prendre en charge une partie des travaux
– Effectuer réguliérement le reporting de la mission et réaliser les bilans intermédiaires et finaux
EVOLUTION METIER ET/OU OUTILS :
– Réaliser le benchmark relatif aux missions confiées
– Evaluer les processus et procédures métier
– Faire des préconisations en termes de processus, procédures, outils, organisation
– Participer éventuellement au paramétrage et aux recettage des outils
– Administrer des outils nécessaires à la production d’indicateurs
– Former et/ou accompagner des collaborateurs / des managers dans l’appropriation des évolutions des processus, des outils ; en assurer le suivi
PROJETS TRANSVERSAUX :
– Participer à des projets transversaux pilotés par des tierces personnes en apportant la vision du métier représenté.
Principaux domaine d’intervention :
Veille autour des produits & parcours de vente Santé-Prévoyance
Ecoutes clients (Focus groupe – Enquêtes – Interview individuel…)
Contribution aux phases de cadrage & Recette des parcours de vente.
Chantiers transverses au domaine ou à la direction
Connaissances requises pour la tenue de l’emploi
Conditions particulieres d’exercice
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